三星洗衣机不工作一般表现在进水后不工作，或者排水后不工作，首先要确定一件事情就是电机是不是好的，一般的表现就是只要进水后能洗衣，或者排水后能甩干，只要这种情况有一种三星洗衣机电机转动，说明三星洗衣机的电机是好的，那剩下就是电脑板坏的情况比较多，电脑板损坏的概率在百分之九十左右，剩下的百分之十估计是水位开关出现损坏的情况会导致三星洗衣机不工作。
三星洗衣机甩干过后衣服不够干还有水，这种情况多出现于滚筒式三星洗衣机，这是因为滚筒三星洗衣机减震出现了问题，导致滚筒三星洗衣机甩干时不能高速运转，三星洗衣机不能高速运转自然不能够把衣服甩干，这样的情况下只要更换根三星洗衣机的减震就可以使三星洗衣机恢复工作了。还有可能是衣服的重量超出了你三星洗衣机的可以洗衣的重量，所以三星洗衣机载重过大而不能高速运转进行甩干的工作。
故障现象常进水
．当进水管与进水阀连接好时，还没有通电的状态下，打开水龙头，进水阀就开始进水原因：
进水阀线圈已被烧毁，线圈骨架变形，弹簧生锈、断裂，使铁芯在孔中不能弹出，封闭泄压孔，控制腔-与出水口大气相通，引起常进水
进水阀加压孔被堵，使控制腔内水压两腔受力面积不同造成的差压使进水阀出现常进水。
．当三星洗衣机按下电源开关接通电源的状态下，
打开水龙头但未按起动开关，进水阀就开始进水原因：电脑程控器内进水阀可控硅短路引起常进水；
大峪三星洗衣机售后服务中心〈统一售后服务热线电话〉报修电话：400-6661443。 
