万和热水器售后上门维修服务流程如下:
拨打热线—————登记预约————准时上门————检查故障————确定费用————排除故障————填写凭单————提供保修
故障一:在史密斯热水器的加热过程中，水滴从安全阀的小孔滴下 这是*常见的现象 原因:由于电史密斯热水器是一种封闭式储水式电史密斯热水器，在加热或保温过程中，史密斯热水器内胆内的水压大于兆帕，导致单向安全阀溢流和滴水。 解决方法:关闭进水阀，将混水阀的旋钮调至高温，避免单向安全阀漏水，使淋浴头滴水。 如果不安装混合阀，热水出口球阀可以打开一点，以释放压力和流量，也可以避免单向安全阀的漏水现象。
故障:史密斯热水器使用过程中漏电 这是一个非常严重的错误，应该经常注意。 原因分析:气压开关调整不当 吸嘴位置不当 硅树脂管脱落或破裂导致的漏气和压力损失不会推动空气膜。 风压开关故障 脉冲故障 解决方法:将气压开关调整到合适的位置 调整吸嘴 插入或更换硅胶管 更换气压开关 更换脉冲器
故障:在使用过程中，漏电保护插头自动断电(定期自动跳闸)。按下复位键，复位并恢复电源。 原因分析:通常是由于插座接触不良和温度异常升高 雷击、雷击或相邻电器漏电等。会使接地线立即产生电流，触发漏电保护插头动作。 解决方案:更换高质量的插座(插头插入后选择和拉力更大、咬合更紧的插座) 检查漏电保护插头的铜针。如果它们变黑了，用细砂纸擦去氧化层。如果销变形，请纠正它们。三个铜销应保持垂直于底面，不能弯曲。
故障:进出水困难 原因分析:脏堵塞 主要原因是自来水水质不好，杂质过多，堵塞了进水口的止回阀。 带进水滤网的电史密斯热水器是由于滤网孔堵塞、蒸汽堵塞、供水压力异常和混水阀故障造成的。 解决方法:确定水压正常后，清洗管道，冲击污物或清洗过滤网，将温控器调节到*位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器和热水阀的脏堵，调整干净，水压正常后，故障自动消失，修理或更换混合阀。
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