成都格兰仕空调售后-—厂家网点服务热线 
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    成都格兰仕空调售后-—厂家网点服务热线
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格兰仕空调坚守 “为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。格兰仕空调专注于持续的技术革新,以提升产品及服务质量,令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。

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服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)

—( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
 
、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!

、提供--服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及作!

、服务后会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

空调不制冷常见的原因及解决办法有:

.空调外机结霜过厚

一般家庭安装的都是挂式空调,空调外机是安装在室外的,当室外温度过低时,空调外机就会结霜,霜厚了就会导致空调不能正常启动。
解决办法:除掉空调外机上的霜。

.灰尘堵住出风口

在空调的出风口处一般都有一个过滤网,过滤网是要定期清洗的,如果长时间不清洗,就会导致灰尘沉积过多,从而导致堵住出风口,让我们感受不到热风。
解决办法:定期将过滤网清洗干净。

.线路故障

有时候空调不能制冷,可能是线路受损导致电源没能正常供上,可以检查一下插头有没有插好,或者是家里的电压太低,带不动空调。
解决办法:给空调使用单独的插座,或者叫专业人士上门检查维修。

线路故障,一定要请专业人士上门检查,建议直接拨打厂家售后电话。如果故障排除线路故障,而是空调损坏导致无法继续工作,有时候修的费用和新购买差别不大,建议购买新的空调。选购时一定要选大品牌,质量和售后都有很好的保障,来看看小编的推荐:

.制冷剂不足

空调的制冷和制热都需要用到制冷剂,也就是所谓的氟利昂,缺少了制冷剂就会让空调的热交流效率降低,从而不能正常制热。
解决办法:添加制冷剂。

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